L’arrivée d’Elon Musk à la tête du réseau social Twitter à la fin du mois d’octobre 2022 a été suivie de son lot de changements et de controverses, abondamment relayées dans les médias (v. not. iptwins.com, 2022-11-16).
Le 18 décembre dernier, Twitter a annoncé interdire à ses utilisateurs la promotion de comptes de médias sociaux concurrents, parmi lesquels figurent Facebook, Instagram et Mastodon. Quelques jours plus tôt, Twitter avait suspendu le compte officiel de Mastodon (Twitter/joinmastodon), réactivé depuis.
L’annonce de cette nouvelle politique se présentait comme suit :
À ce jour, l’annonce a été supprimée. L’avenir nous dira si ces nouvelles règles seront enterrées ou verront le jour dans de nouvelles conditions d’utilisations de Twitter.
L’omniprésence des réseaux sociaux rend ces derniers très souvent incontournables pour la promotion d’activités commerciales. En 2021, le baromètre France Num (francenum.gouv.fr) indiquait que 66% des TPE/PME en France disposaient d’un site internet présentant leur activité, hors réseaux sociaux. Si ce pourcentage est en progression constante (il se situait à 37% en 2020), il indique également que des entreprises basent leur présence et leur promotion en ligne uniquement à travers les plateformes de réseaux sociaux.
Que l’annonce de Twitter soit suivie d’effet ou non dans le futur, elle nous rappelle que si les réseaux sociaux peuvent être un formidable espace d’expression, d’échange et de promotion, ces derniers sont gérés par des sociétés privées qui en fixent les règles. Or ces dernières peuvent évoluer en défaveur des acteurs économiques utilisant les réseaux sociaux afin de promouvoir leur activité.
Une présence sur les principaux réseaux sociaux est souvent essentielle pour promouvoir son activité commerciale. Cependant, maîtriser sa présence en ligne par l’intermédiaire d’un site internet dédié à son activité, adossé à un nom de domaine dont on a la maîtrise, est tout aussi important et complémentaire.
Si l’on prend l’exemple des règles évoquées par Twitter le 18 décembre dernier, ces dernières interdisaient de faire la promotion de sa page Facebook ou de son compte Instagram sur Twitter, mais n’interdisaient en aucun cas de publier une URL pointant vers son site internet.
Les équipes d’IP Twins sont à votre disposition pour vous accompagner dans la sécurisation de la présence en ligne de votre marque.
